モール系倉庫から脱却希望の相談が多い理由とは？
ここ最近、「モール系倉庫から脱却したい」という相談が、EC事業者の間で急増しています。
なぜ今、公式モール物流サービスからの“卒業”を考える企業が増えているのでしょうか？
この記事では、現場でリアルに聞こえる声・課題・そして脱却後の選択肢を整理して解説します。
モール系倉庫脱却希望が増えている3つの背景
1. コストの割高感が顕在化
- 保管料・発送単価・返品処理料など、細かな手数料が積み重なり、
- 「売上は増えたのに利益が伸びない」と感じるケースが多数
特に中小規模のショップでは、固定費負担が重荷になりやすい。
2. 柔軟な販促・ブランディングが難しい
- 梱包資材の独自カスタマイズ不可
- セールタイミング・発送オペレーションもモール側主導
- 「ブランドらしさ」を出せないことへの不満が表面化
オリジナル同梱物・ギフト対応・手書きメッセージなども制約があるため、差別化しにくいという声も。
3. 他モール・自社ECとの連携が非効率
- 特定モールに最適化された物流仕様のため、
- Amazon・Yahoo・自社ECなどとの在庫連携・一元管理が難しい
- 成長戦略として「多モール展開」を考えたときに壁となる
結果、柔軟に対応できる3PL（サードパーティ物流）へ移行したいというニーズが加速。
モール系倉庫からの脱却＝「リスク」ではなく「チャンス」
実は、多くの事業者が脱却後にこう語っています：
- 「物流コストが10〜30％下がった」
- 「ブランド体験を自分たちで設計できるようになった」
- 「多モール展開がスムーズになり、売上が拡大した」
つまり、脱却は単なる“逃げ”ではなく、“次の成長戦略”になり得るのです。
脱却を成功させるために意識すべきこと
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 代替3PL選び | 多モール連携・梱包カスタマイズ対応か？ |
| 移行スケジュール | 在庫移管・受注フロー切替に要注意 |
| 顧客体験設計 | 梱包・発送通知・レビュー施策まで再設計 |
特に、移行期間中の遅延・在庫ズレを防ぐための計画性がカギ！
まとめ｜物流も「ブランド戦略」の時代
物流は単なる裏方ではありません。
むしろ、“誰に・どんな体験で商品を届けるか”という、ブランドそのもの。
モール系倉庫から脱却を考える今こそ、
「物流を武器にできるかどうか」が、次の成長を左右します。
