物流業界の「2024年問題」に伴い、配送キャリア各社の運賃改定(値上げ)が続いています。EC事業者様にとって、送料の高騰は利益を直接的に圧迫する切実な問題ですよね。
「送料は上がり続けるけれど、お客様へのサービスレベルは落としたくない」 そんなお悩みを解決するために、私たち物流倉庫が現場で実践している「コスト削減」と「顧客満足度アップ」を両立させる梱包のノウハウをご紹介します。
宅配便の運賃は、基本的に「荷物のサイズ(縦・横・高さの合計)」で決まります。つまり、80サイズの箱を60サイズに落とすだけで、1件あたりの送料を大きく削減できるのです。
プロの物流現場では、以下のような工夫で「空気を運ぶ無駄」を徹底的に省いています。
コスト削減と同時に、今多くの荷主様からご相談いただくのが「環境への配慮」です。 当倉庫では、従来のプラスチック製緩衝材(プチプチなど)から、環境負荷の少ない紙製の緩衝材への切り替えをご提案しています。
紙緩衝材はエコであるだけでなく、商品を受け取ったお客様(購入者様)が「ゴミを分別する手間を省ける」という大きなメリットがあります。「環境にもお客様にも優しいブランド」として、ショップの評価アップに直結する重要なポイントです。
梱包は、単に商品を衝撃から守るためだけのものではありません。箱を開けた瞬間に商品が美しく収まっている状態は、リピーターを獲得するための立派なマーケティング施策です。
ダウンサイズして隙間をなくしつつも、商品が最も魅力的に見える配置にする。私たち現場スタッフは、日々そんな「パズル」を解くように、心を込めて梱包作業にあたっています。
「今の梱包サイズ、実はもっと小さくできるのでは?」 送料の高騰でお悩みの際は、運賃交渉の前にぜひ「梱包の見直し」をご検討ください。私たちプロが、貴社の商品に最適な資材と梱包方法をご提案いたします。
それでは、本日も丁寧でコンパクトな梱包を心がけ、皆様の大切な商品を出荷してまいります!
